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    Nosso compromisso é com a sua satisfação, por isso, investimos continuamente em aperfeiçoamento, conhecimento e inovação tecnológica para oferecer sempre os atendimentos mais modernos e eficazes.

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    CARVALHO E SÁ SERVIÇOS MÉDICOS LTDA

    A CARVALHO E SÁ SERVIÇOS MÉDICOS LTDA, inscrita no CNPJ nº 07.647.990/0001-01, com sede na Avenida Governador Valadares, nº 898, Centro, Betim/MG, CEP 32600-212, doravante denominada Controladora, tem como compromisso a proteção dos dados pessoais de seus pacientes, colaboradores, parceiros e demais usuários, nos termos da Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD).

    Esta Política de Privacidade descreve como os dados pessoais são coletados, utilizados, armazenados e protegidos.

     

    1. DADOS PESSOAIS COLETADOS

    A Controladora poderá coletar e tratar os seguintes dados pessoais:

    1.1 Dados pessoais comuns:

    •  Nome completo
    • CPF e RG
    • Data de nascimento
    • Endereço
    •  Telefone
    •  E-mail
    •  Dados bancários (quando necessários para pagamento)

    1.2 Dados pessoais sensíveis:

    • Dados relativos à saúde
    •  Informações clínicas
    •  Prontuários
    •  Exames
    •  Imagens relacionadas a procedimentos assistenciais

     

    1. FINALIDADE DO TRATAMENTO

    Os dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

    • Prestação de serviços médicos e assistenciais;
    •  Realização de atendimentos clínicos;
    •  Emissão de documentos fiscais;
    •  Cumprimento de obrigações legais e regulatórias;
    •  Gestão administrativa e financeira;
    •  Manutenção de prontuários e registros clínicos;
    •  Comunicação com pacientes e responsáveis legais.

     

    1. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DOS DADOS

    O tratamento de dados pessoais observa as seguintes bases legais:

    3.1 Dados pessoais comuns:

    •  Execução de contrato (art. 7º, V, LGPD);
    •  Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II, LGPD);
    •  Legítimo interesse (art. 7º, IX, LGPD).

    3.2 Dados pessoais sensíveis:

    •  Tutela da saúde (art. 11, II, “f”, LGPD);
    •  Cumprimento de obrigação legal (art. 11, II, “a”, LGPD);
    •  Consentimento do titular, quando aplicável (art. 11, I, LGPD).

     

    1. COMPARTILHAMENTO DE DADOS

    Os dados pessoais poderão ser compartilhados:

    • Com profissionais da área da saúde envolvidos no atendimento;
    • Com laboratórios e prestadores de serviços necessários à execução do atendimento;
    • Com autoridades públicas, mediante obrigação legal;
    • Com prestadores de serviços administrativos e tecnológicos, mediante contratos com cláusulas de confidencialidade.

     

    1. ARMAZENAMENTO E SEGURANÇA DOS DADOS

    A Controladora adota medidas técnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, destruição, alteração ou vazamento, tais como:

    • Controle de acesso aos sistemas;
    • Proteção por senhas;
    • Arquivamento físico seguro;
    • Backup periódico;
    • Treinamento de colaboradores;
    • Políticas internas de proteção de dados.

     

    1. PRAZO DE RETENÇÃO DOS DADOS

    Os dados pessoais serão armazenados pelo período necessário para:

    •  Cumprimento das finalidades descritas nesta Política;
    •  Atendimento de obrigações legais e regulatórias;
    •  Exercício regular de direitos da Controladora.

    Após esse período, os dados serão eliminados ou anonimizados, observadas as normas legais aplicáveis.

     

    1. DIREITOS DO TITULAR DOS DADOS

    O titular dos dados poderá, a qualquer momento, exercer os direitos previstos na LGPD, incluindo:

    •  Confirmação da existência de tratamento;
    •  Acesso aos dados;
    •  Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
    • Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
    •  Revogação do consentimento, quando aplicável;
    •  Informação sobre compartilhamento dos dados.

     

    1. CANAL DE ATENDIMENTO AO TITULAR (DPO)

    Nos termos do art. 41 da LGPD, a Controladora indica como Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO) o responsável pelo canal de comunicação:

    E-mail: canal.lgpd@gmail.com  

    Por meio desse canal, o titular poderá encaminhar solicitações relacionadas aos seus dados pessoais

    1. ATUALIZAÇÃO DESTA POLÍTICA

    Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada a qualquer tempo, visando à melhoria contínua das práticas de proteção de dados pessoais, sendo a versão vigente disponibilizada aos titulares

    1. DISPOSIÇÕES FINAIS

    Ao fornecer seus dados pessoais à Controladora, o titular declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Privacidade.